سياسة الاستبدال والاسترجاع
شركة محتوى

نقدم لكم سياسة شركة محتوى لضمان استرجاع سهلة وسريعة خالية من التحديات التي تعيق سير عمل شركائنا في النجاح، والتي تتم ضمن شروط معينة.

إن كنت تريد استرجاع أو استبدال طلبك للخدمة “بغض النظر عن الأسباب” خلال 30 يوم من الطلب، فريق محتوى جاهز لمساعدتك في أي وقت ..

– اذا كنت تريد الغاء طلبك للخدمة قبل البدء بالعمل على المشروع فلك ذلك، وسيتم استرداد المبلغ المدفوع كاملاً بنسبة 100%، منقوصاً منه رسوم التحويل فقط.

– اذا كنت تريد ايقاف الخدمة والمشروع لا زال قيد التنفيذ، فسنقوم باسترداد الملبلغ المتبقي لطلبك، وسيتم استقطاع المبلغ الذي قمنا بالعمل به على مشروعك، حسب ما تم من العمل.

– في أي نوع من المشاريع، سواء كانت قيد التنفيذ أو معلقة أم مكتملة تماماً، لن يتم استرداد للمبلغ جزئي أو كامل، بشرط أن يكون تم تسديد المبلغ قبل 30 يوماً على الأقل.

– إن كنت تشعر بمخاوف تجاه العمل، وتريد استرداد المبلغ كاملاً، فيمكنك ارسال طلب استرداد لشركة محتوى، وسنتخذ الاجراءات اللازمة لذلك.

– في حال وقوع خلاف لا سمح الله يتم الرجوع إلى قوانين وزارة التجارة السعودية.